Налогоплательщики могут оценить работу налоговых инспекций в режиме реального времени на сайте
www.r74.nalog.ru с помощью Интернет – сервиса ФНС России «Анкетирование».
В базовой анкете достаточно указать место предоставления услуги, статус налогоплательщика, дату обращения и дать общую оценку работы налогового органа.
Дополнительно сервис предлагает оставить свои замечания и пожелания. Пользователь может оценить режим работы инспекции, продолжительность времени ожидания и комфортность места оказания услуги, сроки ее предоставления, работу сотрудников, а также качество сервисов, оказываемых ФНС России. По желанию, к отзыву можно прикрепить фотоматериалы, подтверждающие оценки.
Последующий анализ анкет позволяет налоговым органам оперативно реагировать на отзывы и совершенствовать свою работу.
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов – это не займет много времени. Работать с электронными сервисами налоговой службы – просто и удобно!