С помощью ПОС, каждый гражданин имеет возможность обращаться к органам местного самоуправления через удобную форму на Госуслугах и в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого нужно всего лишь указать фамилию, имя, отчество, адрес, телефон и электронную почту, что позволит оперативно связаться с вами.
Все обращения направляются в соответствующие ведомства, и граждане также могут использовать платформу для выражения благодарности. Ответ на ваше обращение поступит в личный кабинет на портале Госуслуг и будет отправлен на привязанную к профилю электронную почту.
❗️Важно помнить, что для эффективного взаимодействия необходимо авторизоваться на портале, четко изложить суть проблемы и задать дополнительные вопросы, если это необходимо. Каждое обращение должно касаться только одной проблемы, что обеспечит высокую скорость обработки вашего запроса. После получения ответа обязательно оцените решение, чтобы помочь улучшить работу платформы.
Назад
