В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в преддверии нового учебного года с 08 по 19 июля 2024 года начинает работать тематическая «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей о порядке заключения договоров, оплате, возврате денежных средств и другие вопросы.
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.
Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).
Консультации по средствам телефонной связи с 08 по 19 июля 2024 года можно получить:
Понедельник – четверг 09:00 до 17:00
пятница 09:00 до 16:00
Перерыв на обед: 12:00 до 12:45

Отдел защиты прав потребителей
791-12-49
791-75-54
790-00-47
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе
8(351-3) 62-13-68
Территориальный отдел в г. Коркино, Еманжелинске, Еткульском районе
8(351-52)3-88-22
Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах
8(351-64) 3-12-07
8(351-51) 4-11-29
Территориальный отдел в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, карталинском, Брединском и Варненском районах
8(351-9) 20-24-36
8(351-33) 2-26-56
Территориальный отдел в г. Троицке, г. Южноуральске, Пласте, Троицком, Октябрьском, Чесменском и Увельском районах
8(351-63) 2-17-74
8(351-34) 4-08-98
Территориальный отдел в Саткинском, Ашинском, Катав-Ивановском районах
8(351-59) 3-21-65
8(351-47) 2-36-79
8(351-61) 4-08-06
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах
8(351-44) 3-21-39
Территориальный отдел в г. Миассе, г. Карабаше, г. Чебаркуле, Чебаркульском и Уйском районах
8(351-3) 55-40-18
8(351-68) 2-83-97

Кроме того, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»

Златоуст и Кусинский район
8-351-3-62-02-43
Аша и Катав-Ивановский район
8-351-4-72-02-54
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы
8-351-5-23-88-17
Магнитогорск, Агаповкий, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы
8-351-9-58-04-16
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы
8-351-68-5-57-94
Сосновский, Аргаяшский, Кунашакский районы, Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетровский районы
8-351-4-45-18-03
Троицк, Троицкий, Октябрьский, Чесменский районы
8-351-6-32-75-87
Челябинск, Копейск, Красноармейский район
8-351-724-32-69
8-351-724-32-70
8-908-933-38-02