В рамках акции «Гражданский мониторинг» общественники посетили дежурную часть МО МВД России «Чебаркульский» и ознакомились с деятельностью стражей порядка.
О работе вверенного ему подразделения председателю Общественного совета Татьяне Алексеевой и Ирине Волик рассказал начальник дежурной части старший лейтенант полиции Станислав Александрович.
- «Дежурная часть работает круглосуточно. Именно с нее начинается отдел внутренних дел. Ежедневно в смену заступают 5 человек. Руководит работой начальник дежурной смены, ему помогают оперативный дежурный и помощник оперативного дежурного, водители. Конечно, в первую очередь мы осуществляем прием обращений и заявлений граждан о происшествиях, правонарушениях и преступлениях, а также организуем работу по незамедлительному реагированию: направляем к месту происшествия экипажи патрульно-постовой службы или ДПС, следственно-оперативную группу. Время для сбора группы – 3 минуты» - рассказывает Станислав Леонидович.
Татьяна Николаевна интересуется, как много обращений принимают полицейские:
- «В среднем, до 50 сообщений регистрируется в дежурной части ежесуточно. С начала года приняты уже почти 5000 обращений. При этом, сотрудники дежурной части корректны и вежливы с гражданами. Иногда, заявители торопятся, стараются рассказать сразу обо всем, и сотрудник полиции вынужден упорядочивать сообщаемые сведения и просит сначала ответить на его вопросы о личности, адресе, местонахождении заявителя и сообщить контактный телефон. Таков наш алгоритм действия» - подчеркивает начальник дежурной части. Добавим, что телефоны, по которым можно обратиться в ОВД и сообщить о происшествии – (35168) 2-25-22 и 102, телефонный разговор записывается. Также, дежурная часть оснащена специальной связью и телефонным аппаратом, при помощи которого можно в случае необходимости связаться с любым отделом полиции страны.
Как выяснила в продолжении беседы с сотрудниками дежурной части Ирина Волик, заявление будет принято и зарегистрировано даже в том случае, если о происшествии сообщит несовершеннолетний: в таком случае, к работе с юным заявителем будет привлечен сотрудник полиции из подразделения по делам несовершеннолетних. Законодательство позволяет полицейским не регистрировать только анонимные сообщения, но и в таких случаях сотрудники полиции все равно стараются выяснить детали и проводят проверку по сообщению. Любое сообщение о бесхозных предметах, которые могут представлять опасность для граждан – регистрируется, и незамедлительно проверяется.
Также, представители Общественного совета убедились в том, что руководители подразделений, заместители начальника МО МВД, заступая в суточные дежурства в качестве ответственных от руководства, осуществляют контроль за деятельностью сотрудников полиции и перезванивают заявителям, чтобы выяснить насколько они удовлетворены работой полицейских.
- «Обратная связь важна для нас – это позволяет своевременно вносить корректировки в работу, выстраивая результативное взаимодействие. Общаясь с гражданами, мы крайне редко выявляем какие-либо нарекания к действиям полицейских, прибывших на вызов, чаще слышим слова благодарности» - добавляет Станислав Леонидович.
В дежурной части расположены мониторы, транслирующие изображение площади им. Ленина, территории у здания ОВД, автодороги, ведущей к выезду из города. Технические возможности позволяют переключаться на видеокамеры, расположенные на самых значимых городских перекрестках. Пользу видеокамер для обеспечения правопорядка и установления обстоятельств происшествий трудно переоценить, поэтому полицейские непрерывно проводят работу во взаимодействии с администрацией Чебаркульского городского округа и Чебаркульского муниципального района по развитию сети видеонаблюдения.
В завершение встречи представители Общественного совета поблагодарили стражей порядка за работу, направленную, прежде всего, на защиту интересов граждан, и пожелали им успешной службы.

специалист направления по связям со СМИ
Елена Маневич