Обращаться с жалобой (апелляционной жалобой) посредством телекоммуникационных каналов связи (ТКС) по установленной форме КНД 1110121. Образец (форма) жалобы (апелляционной жалобы) доступен на сайте ФНС России в разделе «Документы» - «Нормативно правовые акты, изданные и разработанные ФНС России» - «Приложение № 1 к Приказу ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@».
Жалоба (апелляционная жалоба), направленная по ТКС по форме КНД 1110121, должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью лица, подавшего жалобу (апелляционную жалобу).
Преимущества подачи жалобы по ТКС очевидны: снижение временных и финансовых затрат, возможность отправки документов со своего непосредственного рабочего места, оперативность доставки жалобы (апелляционной жалобы), а также сокращение времени для получения решения вышестоящего налогового органа по жалобе (апелляционной жалобе), и дополнительных документов по жалобе (апелляционной жалобе).
Если налогоплательщик обратится с жалобой (апелляционной жалобой) не по установленной форме, то представленная жалоба (апелляционная жалоба) будет направлена в вышестоящий налоговый орган в срок, предусмотренный п. 1 ст. 139 Налогового кодекса Российской Федерации. Однако инспекция в адрес такого налогоплательщика направит информационное письмо, в котором предложит заявителю представить жалобу (апелляционную жалобу) в соответствии с положениями Приказа от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@ «Об утверждении формы жалобы (апелляционной жалобы) и порядка ее заполнения, а также форматов и порядка представления жалобы (апелляционной жалобы) и направления решений (извещения) по ним в электронной форме».